Finansiella institutioner

Case Bank in Austria

"Vi blev förbluffade över hur tyst och lättjobbad den var!"

Produktens utseende och känsla, att den är liten och enkel att arbeta med, gjorde att sedelräknaren SC 8200 syntes i mängden. 

Detta är vad en av våra kunder i Österrike sa när vi frågade dem varför de valt SC 8200.

HSBC

"Kunderna kan nu dra nytta av ett lättanvänt deponeringssystem"

HSBC har marknadsfört sig som "världens lokala bank". Dess rykte har byggts upp genom att möta kundernas behov på lokalnivå. En lättarbetad självbetjäningslösning för deponering av kontanter med ett användarvänligt gränssnitt har gjort det möjligt för banken att förbättra sin kundservice och dessutom tagit bort tidskrävande uppgifter för personalen.

CDS 830, som HSBC valde, är utrustad med SCAN COINs världsberömda myntsensorteknologi och erbjuder full PC online anslutning. En färgskärm guidar kunderna genom deponeringsprocessen och låter dem göra sina val snabbt och enkelt. Skärmgrafiken kan anpassas för att passa varje kund. En kortläsare och en krypterad PIN-pad kontrollerar tillgängligheten till maskinen.

"Våra anställda tycker att det är den bästa sedelräknaren de har använt!"

En nyckelfaktor till lyckade affärer är att se till att dina anställda är nöjda och glada. På en bank i Tyskland lät ledningen de anställda utvärdera ett antal sedelräknare och sedan välja sin favorit. Vinnaren var SCAN COINs SC 8200, en ny produkt i vårt sortiment.

Läs mer om vilka faktorer som spelade in i valet!

"SC 8200 är den perfekta lösningen för kvalitetssortering"

SC 8200 är den perfekta lösningen för kvalitetssortering och den ideala maskinen för att ersätta äldre sedelräknare. Att den är så enkel att använda gör att kassapersonalen behöver väldigt lite utbildning (mindre än 10 minuter).

"Våra kunder uppskattar verkligen att kunna göra deponeringar dygnet runt"

Självbetjäning hjälper Erste Bank att öka den rådgivande försäljningen.

En av Österrikes ledande banker, Erste Bank Sparkasse AG, har kontinuerligt ökat antalet CDS:er (deponeringsmaskiner) under de senaste 14 åren. Med CDS-lösningarna som kärnan i sin strategi för självbetjäning har banken sparat rejält på kostnaderna för den manuella kontanthanteringen och dessutom har personalen fått tid till mer rådgivning.

Erste Bank Sparkasse AG har kommit långt på vägen mot sina ambitiösa mål - att kraftigt minska den tid personalen lägger på kontanthantering och i stället dramatiskt öka den tid de lägger på kundrådgivning och försäljning av tjänster. CDS-lösningarna fortsätter att ha en nyckelroll i självbetjäningsstrategin i och med lanseringen av SCAN COINs 3rd Generation CDS 820.

"Vårt mål var att stänga ner den dyra hanteringen och erbjuda kunderna möjlighet att deponera dygnet runt"

CDS-investeringen var intjänad redan efter två år.

Den norska banken, SpareBank 1 i Jevnaker, införde en CDS-lösning från SCAN COIN för att ersätta sin nattdeponering och för att minska de arbetskraftintensiva rutinerna som följde med nattdeponeringen. Investeringen var återbetald på mindre än två år!

Minskade kontanthanteringskostnader, mindre arbete i back-office och mer personal tillgänglig för rådgivning och försäljning - det är bara några av de förtjänster som SpareBank 1 upplevde efter att ha installerat SCAN COINs CDS-lösning som en del i sin självbetjäningslobby.

Stäng

Produkter

Referenser